Con el propósito de que no tengas que desplazarte hasta nuestras oficinas, te recordamos que estos son los movimientos que puedes realizar a través de nuestro botón de PSE: • Abonos a encargos de inversión • Cumplir con tu plan de pagos • Pagar comisiones fiduciarias
Si es realmente necesario e indispensable que debas ir hasta nuestras oficinas, ten en cuenta las siguientes recomendaciones:
• Nuestras oficinas prestarán servicio al público de lunes a viernes desde las 9:00 a.m. hasta las 3:00 p.m. • Usa tapabocas para ingresar. • Mantén una distancia prudente (1,5 metros) con otras personas que estén en la oficina. • Si estornudas o toses, cubre nariz y boca con la parte interna del codo sin usar las manos.• Evita ir acompañado de niños o adultos mayores.
Recuerda que contamos con horario de atención especial de 9:00 a.m a 11:00 a.m. para personal médico y sanitario, miembros de las Fuerzas Armadas y de Policía, adultos mayores, mujeres en estado de embarazo y personas con capacidades especiales.
Estamos tomando Acciones que nos permitan atender cada una de tus solicitudes. Si tienes inquietudes comunícate al +57 (1) 6915090 Opción 3.
Nos complace comunicarnos con usted para informarle que a partir del 7 de octubre de 2022 entrarán en vigencia las disposiciones contenidas en el Decreto 661 de 2018 y en la Circular Externa 019 de 2021 de la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC).
